阪急高速バスの悪いクチコミ～良い評判まで解説！

安全・快適な「阪急クオリティ」で安定人気の関西エリア名門の高速バス「阪急高速バス」のクチコミをご紹介します。

実際に調べてみると、良いクチコミから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「阪急高速バス」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

阪急高速バスの基本情報
阪急高速バスの良いクチコミをまとめました！
阪急高速バスの中立～悪いクチコミをまとめました！
阪急高速バスのクチコミまとめ
阪急高速バスをおすすめしない人
阪急高速バスをおすすめする人
阪急高速バスの運営会社情報

阪急高速バスの基本情報

ポイント・特徴	安全・快適な「阪急クオリティ」で安定人気の関西エリア名門の高速バス全車両にFree Wi-Fiを搭載各座席に100Vコンセント・USBポートのいずれか
サイトの種類	直販
支払方法	クレジットカード決済コンビニ決済窓口決済
絞り込み機能	○（座席指定、シートタイプ、決済方法、満席は非表示、トイレ、運行便のみ表示、女性専用シート・専用車両）
並び替え機能	○（出発時間の早い順・遅い順）
カレンダー比較機能	－
提携バス会社数	－
ゆったりシート有無	有
キャンセル可否	○
当日予約可否	○（空席があれば）
アプリ対応	○
ポイント制度	－
運営会社	阪急観光バス株式会社
運営会社住所	豊中市螢池西町2丁目17番3号
申込先	公式サイトはこちら

阪急高速バスの基本情報をまずはご紹介しました。なお、おすすめの高速バスを知りたい方は「高速バスおすすめ10選を人気25サイトから比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

阪急高速バスの良いクチコミをまとめました！

阪急高速バスの良いクチコミを6件、中立～悪いクチコミを1件をツイッターやインスタを中心にその他ネット上からまとめてみました。

阪急高速バスのツイッターでの良いクチコミ2件

今回は往復で異なる車両に乗車しました。
個人的に帰りの方が乗り心地が良いかと思いました。
乗務員の方、安全運転に努めて頂きありがとうございました。
また機会があれば阪急高速バスを利用します。#阪急高速バス #阪急観光バス #日野セレガ #三菱ふそうエアロクィーン pic.twitter.com/xzBfTGuWxQ

— 大好き!鉄道旅(ワクチン5回目接種済)💺🚄 (@tetudotabi) February 11, 2023

こちらのクチコミ主さんが乗り心地が良いと言ったのは、画面右側の「三菱ふそうエアロクィーン」だろうな♪

仕事で #有馬温泉に来た。#阪急高速バスが運行してくれて、ありがたいことだ。 pic.twitter.com/HX1TNjTGXu

— 河野陽炎｜プロ資格マニア｜文章も書き続けると資産になる (@kounokagerou) June 24, 2021

阪急高速バスは、例えば大阪～東京などといった長距離だけでなく、大阪～神戸（有馬温泉）といった近場もカバーしてます。大阪から有馬温泉まで電車で行こうとしたら、JR（もしくは阪急電車まど）で大阪から神戸三宮まで移動し、そこで地下鉄に乗り換えて谷上駅まで行き、そこで神戸電鉄に乗り換え、さらに有馬温泉口で乗り換えなくてはいけません。でも、阪急高速バスなら乗り換えナシですから便利ですね♪

阪急高速バスのインスタでの良いクチコミ2件

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阪急高速バスは昼便でも2人乗務！こりゃ安心ですよね。あと、他のバスだと自席でないところを荷物置きなどで使おうとしたら「それをアナタだけに認めたら他の人に示しがつかないのでご遠慮ください」と言われたことがあったのですが（マニュアルどおりの対応ｗ）、阪急高速バスだと『席は空いていますので、間隔を空けて変わってもらっても大丈夫ですよ。となりの座席に荷物🧳を置いていただいても大丈夫ですので、ご利用ください。』と、このクチコミのような臨機応変の対応をしてくれるなんてウレシイですね♪

さすが「おもてなし」の阪急ブランドです。

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takewaninext21020(@takewaninext21020)がシェアした投稿

こちらも運転手さんの厚意で空いている席を使わせてもらい、途中に渋滞に巻き込まれたものの、快適なバス移動を過ごされたというクチコミですね。

阪急高速バスのその他ネット上の良いクチコミ2件

JR駅の下のバスターミナルではなく、JR大阪駅からすぐではありますが、阪急三番街にあるバスターミナルを本拠地にしている高速バス会社が、阪急高速バス。行き先も近場でいうと有馬温泉などありますが、長距離路線である東京、松本線なども便利に使えます。待ち合わせ室なども専用であるのもいいですね。（フォートラベルクチコミ）

「専用の待ち合わせ室」があると、乗車する便を他のバスと乗り間違えること恐れも少ないので安心ですね。ちなみに、阪急三番街にあるバスターミナル内には売店や手荷物預けロッカー、お手洗い、自動販売機がありますし、ターミナル前にはターリーズコーヒーもあってさらに便利です。

梅田の大型バスターミナルになります。阪急梅田駅構内にあって、改札を出てからの導線がとてもいいです。チケット購入もその場でできてすぐに高速バスに乗れます。お盆、正月などは多くの人でにぎわっていますが、対応が早くスムーズなので苦労しません。（エキテンクチコミ）

ホント、ここ（阪急三番街にあるバスターミナル）のスタッフさんはいつ休んでるの？ってくらいテキパキと対応してます。乗車する便の時間より早めに行って観察してみて下さい。感嘆しますよ！

阪急高速バスの中立～悪いクチコミをまとめました！

先ほどの良いクチコミと同じように、ツイッターやインスタを中心にその他ネット上から阪急高速バスの中立～悪いクチコミを探してみました。この種類のクチコミは少なかったです。

バスターミナルの場所がわからず電話で問い合わせたのですが、あまり気持ちの良い対応ではありませんでした。発車場所(ターミナル)までの行き方を聞いているのに「ターミナルから発車です」としか言われず。残念です。
いざターミナルに着くと、急いでいるお兄さんに対して塩対応している声が飛び込んできました。そこで、あぁ〜ここのスタッフさんはみんなこの対応なんだなあ。と改めて思ってしまいました。
有馬のターミナルの方々は最高の対応をしてくださったので、相対的にこちらが余計に酷い接客に思えます。（Googleクチコミ）

JR大阪駅の阪急三番街にある阪急高速バスの予約センターの対応についてのクチコミですね。確かにここのスタッフさんの対応は「塩対応」だと実感します。でも、駅ターミナルでの対応は他のバス会社でも同じような感じだと思います。つまり、特にお客さんが多くて、サッサと対応しないといけないターミナルでの高速バススタッフに過剰なサービスを求めるのは間違いってことですね。