高速バス予約だけでないユーザー目線でのサービスを提供してくれている「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を7つの項目で比較してみました。
高速バス予約サイトを利用する際に基本となる「1.絞り込み機能」「2.並び替え機能」「3.カレンダー比較機能の有無」「4.提携バス会社数」「5.料金の支払方法」「6.アプリ対応の有無」「7.ポイント制度の有無」を徹底比較しています。両サイトの良いところ悪いところ包む隠さずお伝えしていきます。
これからどちらを利用しようか迷っている方の参考になれば幸いです。
- 「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を7つの項目で比較しました！
- 1.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を絞り込み機能で比較！
- 2.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を並び替え機能で比較！
- 3.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」をカレンダー比較機能の有無で比較！
- 4.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を提携バス会社数で比較！
- 5.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を料金の支払方法で比較！
- 6.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」をアプリ対応の有無で比較！
- 7.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」をポイント制度の有無で比較！
- 「オリオンツアー（オリオンバス）」をおすすめの方はこんな人！
- 「楽天トラベル高速バス」をおすすめの方はこんな人！
- まとめ
「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を7つの項目で比較しました！
| 1.絞り込み機能で比較 | 希望の便を探しやすくする絞り込み機能で比較してみました。 |
| 2.並び替え機能で比較 | 希望の便を選びやすくする並び替え機能で比較してみました。 |
| 3.カレンダー比較機能の有無で比較 | より安い料金の便を探しやすくするカレンダー比較機能の有無で比較してみました。 |
| 4.提携バス会社数で比較 | 多ければ多いほど選択できる高速バスがより多くなることから、提携バス会社数で比較してみました。 |
| 5.料金の支払方法で比較 | より多い方が使い勝手が良いことから、料金の支払方法で比較してみました。 |
| 6.アプリ対応の有無で比較 | より手軽に使うことができることから、アプリ対応の有無で比較してみました。 |
| 7.ポイント制度の有無で比較 | 利用すればするほどお得になるポイント制度の有無で比較してみました。 |
上記の7つの項目で、オリオンツアー（オリオンバス）と楽天トラベル高速バスを比較してみました。知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。
1.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を絞り込み機能で比較！
| オリオンツアー（オリオンバス） | 楽天トラベル高速バス | |
| 絞り込み機能 | 出発日、シートタイプ、時間帯 | 路線、乗車日、シートタイプ、設備・サービス、運行時間 |
2.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を並び替え機能で比較！
| オリオンツアー（オリオンバス） | 楽天トラベル高速バス | |
| 並び替え機能 | 料金の安い順、シートランクの高い順、出発の早い順、到着の早い順 | 料金が安い順・高い順、出発時刻が早い順・遅い順、到着時刻が早い順・遅い順 |
3.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」をカレンダー比較機能の有無で比較！
| オリオンツアー（オリオンバス） | 楽天トラベル高速バス | |
| カレンダー比較機能の有無 | 有 | 有 |
4.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を提携バス会社数で比較！
| オリオンツアー（オリオンバス） | 楽天トラベル高速バス | |
| 提携バス会社数 | － | － |
5.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を料金の支払方法で比較！
| オリオンツアー（オリオンバス） | 楽天トラベル高速バス | |
| 料金の支払方法 |
|
|
6.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」をアプリ対応の有無で比較！
| オリオンツアー（オリオンバス） | 楽天トラベル高速バス | |
| アプリ対応の有無 | 有 | 有 |
7.「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」をポイント制度の有無で比較！
| オリオンツアー（オリオンバス） | 楽天トラベル高速バス | |
| ポイント制度の有無 | － | 有（楽天ポイント） |
「オリオンツアー（オリオンバス）」をおすすめの方はこんな人！
- バスの座席に「快適性」「居住性」「独立性」を求める人
- 利用者目線のサービスを提供してくれる高速バスを使ってみたい人
- 出発当日までオンライン予約を受け付けているだけでなく、間際割などの割引プランも揃ったサービスを受けたい人
- トイレ付の高速バスでなくても構わない人
- 銀行振込で料金を支払いたい人
「楽天トラベル高速バス」をおすすめの方はこんな人！
- 楽天ポイントを利用している/貯めている楽天ユーザーの人
- 移動先のホテル比較予約なども一緒にまとめてしたい人
- 格安料金で高速バスを予約したい人
- 予約をキャンセル・変更する可能性が小さい人
まとめ
いかがでしたでしょうか。今回は高速バス予約だけでないユーザー目線でのサービスを提供してくれている「オリオンツアー（オリオンバス）」と「楽天トラベル高速バス」を7つの面から比較してご紹介しました。
オリオンツアー（オリオンバス）は、大手旅行会社H.I.S.系列の高速バス予約サイトということで、ゴルフやダイビング、スキー＆スノボなどスポーツ系のツアーを中心に豊富なメニューが揃っています。
また、スタンダードタイプから高級ワイドシート・個別カーテン付きのプライベートタイプまで座席の種類も豊富で、プライベートトリプル座席ではセパレートカーテンでプライバシーを確保できます。
さらに、大半の路線で出発日当日までオンライン予約を受け付けているほか、出発11日前までのキャンセル料が無料になるなど利用者目線のサービスを提供してくれています。
ただし、基本的に全車トイレが付いておらず、それに関してのネガティブなクチコミが見られます（オリオンツアー（オリオンバス）のクチコミを確認する＞＞）。バスという空間でトイレをすぐに利用できないというのは確かに不安です。料金の面も含めて利用者目線のサービスを提供してくれる高速バスということで評判のオリオンツアー（オリオンバス）ですが、なかなか「100点満点」というわけにはいかないようです。
一方の楽天トラベル高速バスは、楽天ポイントの利用・獲得ができるので楽天ユーザーにはお得なうえに、座席の写真やクチコミが多く掲載されているので乗車時のギャップが起きにくく、絞り込み機能が細かいので希望に沿った便を探しやすいと好評です。
ただし、ツイッターやその他ネット上での楽天トラベル高速バスのクチコミを確認してみると、予約キャンセルについてのカスタマーサービスの対応についてネガティブな内容が目につきます（楽天トラベル高速バスのクチコミを確認する＞＞）。
一部の悪いクチコミについては、ユーザーのキャンセルに対する確認不足が原因のものもあるようですが、運営側の対応がマズイものだと、やはり気分がイイものではありません。
キャンセル対応が営業時間内/外で分かれているなどちょっとややこしいかな？と思う点もあるので、もし予約する段階でキャンセルの可能性がある程度高いのなら、楽天トラベル高速バスではなく他の高速バス予約サイトを使った方が良いかもしれません。
ところで、今回紹介したオリオンツアー（オリオンバス）のように、移動手段のみ高速バス予約だけでなく、富士登山やテーマパーク、観光温泉ツアーといった観光ツアーも予約できるのが「サンシャインツアー」です。特にサンシャインツアーは業界最安値クラスという評判もあります。
そこで、この2つを「「オリオンツアー（オリオンバス）」と「サンシャインツアー」はどちらがオススメ？7つの項目で比較！」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。
