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バスぷらざの悪いクチコミ~良い評判まで解説!

比較予約サイト

全国約200路線をラインナップした日本旅行の高速バス予約サイト「バスぷらざ」のクチコミをご紹介します。

実際に調べてみると、良いクチコミから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「バスぷらざ」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

バスぷらざの公式サイトはこちら

バスぷらざの基本情報

ポイント・特徴
  • 高速バス、夜行バスから空港バスまで全国約200路線をラインナップした日本旅行の高速バス予約サイト
  • 同じサイト上でホテルやツアーも予約できる
  • 1ヶ月前予約の料金は格安
  • バス便の写真やクチコミといった情報は載っていない
サイトの種類 比較予約
支払方法
  • クレジットカード決済
  • コンビニ決済
  • PayPay決済
絞り込み機能 ○(座席タイプ、トイレ付、コンビニ支払、割引)
並び替え機能
カレンダー比較機能
提携バス会社数 123社
ゆったりシート有無
キャンセル可否
当日予約可否 ○(当日予約可能」と記載のある路線、クレジットカード決済のみ、始発停留所の3時間前までの決済が条件)
アプリ対応
ポイント制度
運営会社 株式会社 日本旅行
運営会社住所 東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング12階
申込先 公式サイトはこちら

バスぷらざの良いクチコミを3件まとめました!

帰省やメジャーな旅行先に使う分には困らないと思います。マイナーな路線など、旅行先によってはまだ対応していないところがあるかもしれないので要確認かと思います。他のバス会社と比較して、安いところが有ればそちらを優先することがあるかもしれません。(cheeeseクチコミ

バスぷらざは高速バス、夜行バスから空港バスまで全国約200路線をラインナップしているのが特徴のサイトです。

会員登録すると、ID、パスワードで予約や履歴の確認ができます。会員登録しない「かんたん予約」の予約確認は、予約ごとに予約番号と電話番号を入れる必要があり、予約番号を忘れた場合などは予約確認や乗車票印刷や表示ができませんので、ちょっとめんどくさいです。しかし一度登録すると2回目以降アドレスや電話番号等の登録が不要になります。高速バス以外のJRセットプランや宿泊予約、海外ツアー予約のときに会員情報をご利用になれます。(cheeeseクチコミ

会員登録すると、高速バス以外のJRセットプランや宿泊予約、海外ツアー予約でも会員情報が利用できるとのことで便利ですね♪

オンラインで便の選択も座席の指定もできることはとても便利です。操作も簡単でわかりやすく、初めてでも特に戸惑いませんでした。高速バスは昔から月1くらいのペースで使っていますので、今後もオンラインで予約、購入したいと思います。(cheeeseクチコミ

バスぷらざでは高速バスの空席照会・予約・決済・発券まで全てオンラインで行うことができるだけでなく、インターネット乗車票の利用により、自宅・オフィスのプリンターでも発券することができるので便利です。

バスぷらざの中立~悪いクチコミを3件まとめました!

先ほどの良いクチコミと同じように、ツイッターやインスタを中心にその他ネット上からバスぷらざの中立~悪いクチコミを探してみました。

予約のキャンセルや変更が、どれだけ前でもお金を取られるためおすすめしない。電話しても、マイページからやれと言われる。変更のお願いをしたが、だめといわれ、こちらも間違ってしまい申し訳ないが、同じ価格のものに変更するだけなのに650円は高い。今後は使わない。(cheeeseクチコミ

バスぷらざは予約もネット限定のサイトです。電話による場合はバス会社に直接連絡しなければなりません。提携バス会社の一覧はコチラ>>。また、キャンセルや予約変更の事務手数料は決済方法や便によって異なります。このクチコミで「650円は高い」とのことですが、コンビニ決済だと変更の取り扱いはしていないようですし(参照先>>)、この場合の手数料はコチラの画面>>を確認すると、「650円」となりますね。

バスぷらざで予約や便の確認も含めて深夜2時~5時までは出来ない点は要注意でした。
バスプラザにはかんたん登録という1回のみの利用のための登録方法がありあちらこちらに会員登録するのが嫌な方でも利用できそうです。
利用した路線は座席指定ができなかったのと、自動振り分けで隣の席が異性の方になることもあるようなのでそこが改善されると嬉しいと思いました。
夜行バスの長所短所はありますが安く寝てるだけで目的の場所まで行けるので今後も機会があれば使いたいです。(cheeeseクチコミ

「深夜2時~5時は利用できない」というのは貴重な情報ですね!また、「座席が自動振り分けのため隣が異性にならないようにしてほしい」とのことですが、バスぷらざには「絞り込み機能」が付いているものの、女性に配慮した絞り込み項目がないので希望に合った便がなかなか見つからない可能性もあります。

年に何度か利用するのですが、バスぷらざさんは今回初めて利用させていただきました。ただ、今回たまたまかもしれませんが、いつも自分が利用している予約サイトと違い、コンビニ決済等の選択肢がなく、クレジットカード決済のみだったので、クレジットカード決済をしたく無い方にはオススメできません。また、初回利用には会員登録が必要な場合があります。(会員登録なしでも予約は可能ですが、今後も利用する場合はした方がいいです。)(cheeeseクチコミ

決済方法がクレジットカードのみだったというのはたまたまでしょうね。バスぷらざの決済方法は「クレジットカード決済・コンビニ決済・PayPay決済」が用意されています。ただし、便によってはこのクチコミのように決済方法が限定されているケースがあるかもしれません。

バスぷらざのクチコミまとめ

バスぷらざのクチコミはツイッターやインスタでは見当たらず、特定のクチコミサイトのみしか見つけられませんでした。旅行会社の最大手である日本旅行の高速バス予約サイトということで、高速バスだけでなくJRやホテル、レンタカー、ツアーといった旅行全般もカバーしているので何かと便利なサイトですね。

その一方、紹介したクチコミにもありましたが、例えば女性一人でも安心して利用できるような配慮が必ずしもなされているとは言えず、希望に合った高速バスを検索しにくいのが難点です。また、検索画面の料金も暫定料金しか見られないため注意が必要となります。

バスぷらざをおすすめしない人

  • 希望の便を探すのに並び替え機能を利用する人
  • 乗車時のギャップを少なくするためにバス便の写真やクチコミといった情報を活用する人
  • 一人でも安心して高速バスを利用したいと思っている女性の人

バスぷらざをおすすめする人

  • 日程が決まっている人(1ヶ月前予約の料金は格安のため)
  • 移動先のホテル比較予約なども一緒にまとめてしたい人

バスぷらざの公式サイトはこちら

バスぷらざの運営会社情報

運営会社名 株式会社 日本旅行
運営会社住所 東京都中央区日本橋1-19-1 日本橋ダイヤビルディング12階